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商品価格と代金のお支払い

個別の商品ごとに表示されている価格、商品に対する消費税（ただし、当サイトの商品価格表記はすべて消費税抜きです。）、送料（ただし、お届け先１件につき１回の商品のご購入金額の合計が10,000円（税込）以上で送料を無料とします。）、及び、代金引換払いの場合は代金引換手数料（ただし、お届け先１件につき１回の商品のご購入金額の合計が10,000円（税込）以上で代引手数料を無料とします。）の合計をお支払いください。

お支払い方法は、会員登録時に設定された、請求書でのお支払い、又は、代金引換払いよりお支払い頂けます。

商品の配送（引渡時期）について

• 注文日から4～7日以内のお客様ご指定日にお届けいたします。
• ＊ただし、上記引渡時期については、一部離島、一部商品（商品ページに記載しております。）は異なる場合があります。
• ＊ご注文が集中した場合や、当店休業日による連休がある場合は、上記引渡時期よりお届けまでに時間がかかることがございます。
• ＊天候不順、指定運送業者の都合その他何らかの理由により上記引渡時期よりお届けまでに時間がかかることがございます。

商品お届けに当たってのお願い

• 当サイトは、原則として日本国内からのご注文、日本国内へのご発送に対応しています。
• 商品のお届け時に万が一ご不在だった場合は、不在票記載の指定運送業者各営業所まで必ず6日以内に直接御連絡ください。
• 不在荷物の保管期間は6日間となっております。保管期間内にお荷物をお受け取りいただけない場合は、一旦当社に返送されることとなります。当社に返送された場合の送料及びお届け先に再送させていただく場合の各送料は、ご注文いただきましたお客様のご負担となります。

送料、代引手数料について

• 商品の配送料：全国一律（日本国内）　550円（税込）
  

  ＊ただし、お届け先１件につき１回のお買い上げ金額の合計が税込10,000円以上の場合の配送料は無料です

• 代金引換払いの場合、代金引換手数料：全国一律（日本国内）　330円（税込）
  

  ＊ただし、お届け先１件につき１回のお買い上げ金額の合計が税込10,000円以上の場合の代金引換手数料は無料です。

お届け日時について

商品購入時に、商品の配送日及び希望時間帯のご指定が可能です。

お届け日のご指定がない場合、「当日午前10:00（土日・祝祭日は除く）」までのご注文は即日発送となります。

商品在庫について

商品により、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。

誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

在庫切れの場合はメールにてその旨ご連絡させていただきます。当社からのメールの発信時に在庫切れのご連絡がお客様に到達したものとみなします。

＊当社から配信されるメールが受信拒否設定の対象となっている場合には、ドメイン（support@suntec-sg.co.jp）指定受信設定をお願い致します。

万が一、メールが配信エラーとなった場合でも、当社からの再度のご連絡はできませんのでご注意ください。

ご注文の履歴

ご注文内容の確認は、こちらの「注文履歴画面」よりご確認いただけます。

パスワードの紛失時

パスワードを紛失した場合は、こちらの「パスワード再発行」からお問い合せください。

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